Chính Sách Bảo Mật
hjun88

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với hjun88 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách hjun88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của chúng tôi tại hjun88.pro.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập trang web và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng hjun88 dưới mọi hình thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

hjun88 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa);
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú;
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) – hjun88 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ;
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại của bạn.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền;
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie lưu tùy chọn, cookie phân tích hành vi (xem mục Cookie bên dưới);
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, mô hình thiết bị di động (khi sử dụng ứng dụng).

03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

hjun88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

hjun88 không bán, không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (nhà cung cấp cơ sở hạ tầng máy chủ, hệ thống thanh toán, nhà phát triển phần mềm trò chơi như JILI, PG Soft) có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật cần thiết để thực hiện dịch vụ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Cơ quan pháp luật

hjun88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

4.3 Phòng chống gian lận

Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, hjun88 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan chức năng nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của cộng đồng người chơi.

05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

hjun88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

5.1 Cookie bắt buộc

Các cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ hjun88.

5.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được sử dụng phổ biến – để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

5.3 Cookie tùy chọn

Lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa mỗi khi bạn quay lại hjun88.

06 Bảo Mật Dữ Liệu

hjun88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa đầu cuối theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng;
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên hjun88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn;
• Xác thực 2 lớp (2FA): Tùy chọn bật xác thực hai yếu tố bổ sung thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập;
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập bất thường;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hjun88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập;
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (need-to-know).

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

hjun88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý.

08 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng hjun88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả thông tin cá nhân mà hjun88 đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của mình;
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu phải lưu theo luật định);
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và từ chối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Trong trường hợp có thể, bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy;
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hjun88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

09 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

hjun88 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống theo quy định pháp luật về bảo vệ trẻ em.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. hjun88 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với quy định pháp luật Việt Nam.

Các biện pháp bảo vệ chúng tôi áp dụng khi chuyển dữ liệu quốc tế bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác nhận dữ liệu;
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức được công nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp;
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được phê duyệt theo tiêu chuẩn quốc tế;
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải quốc tế.

11 Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng hjun88 có thể chứa các liên kết đến trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác dịch vụ. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng hjun88, Chính Sách Bảo Mật này không còn áp dụng.

hjun88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.

12 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

hjun88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hjun88.pro;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn;
• Thông báo trong hệ thống khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất của Chính Sách này luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hjun88 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.